Wie können Unternehmen CPA-Daten nutzen, um ihre Marketingstrategien zu informieren?
So nutzen Unternehmen CPA-Daten in ihrer Marketingkampagne:
- Strategisch vorgehen: Identifizieren Sie, welche Marketingansätze Kunden zu angemessenen Kosten gewinnen.
- Kampagnen korrigieren: Passen Sie Ihre Kampagnen an, um den CPA zu reduzieren und zu erhöhen ROI Ihrer Marketingausgaben.
- Mit Bedacht ausgeben: Schützen Sie Ihr Budget, indem Sie mehr Geld in die Kanäle investieren, die Ihnen den niedrigsten CPA und die größte Anzahl von Kunden bieten.
- Ziele setzen: Nutzen Sie CPA-Statistiken, um pragmatische Ziele für die Anzahl der Kunden zu definieren, die Sie gewinnen möchten.
Was ist ein guter CPA?
Die Bestimmung eines idealen CPA kann schwierig sein, da er subjektiv ist und von verschiedenen Faktoren abhängt, wie z. B.:
- Ihre Branche
- Kampagnenziele
- Customer Lifetime Value
Im Allgemeinen sollte ein guter CPA niedriger sein als der erwartete Umsatz, der von jedem Kunden generiert wird.
Gibt es typische CPA-Benchmarks nach Branche?
Es gibt keine allgemeingültigen Antworten, jedoch gibt es spezifische CPA-Benchmarks für verschiedene Branchen. Es ist anzunehmen, dass ein Bekleidungshändler ein niedrigeres CPA-Ziel hat als ein Softwareentwickler, der High-End-Abonnements verkauft. Warum? Weil der Wert einer Conversion (eines Verkaufs) unterschiedlich ist.
Ressourcen wie WordStream, Store Growers und AdClicks analysieren und kompilieren Daten aus verschiedenen Branchen. Sie klassifizieren sie anhand verschiedener Faktoren wie:
- Branche: Sind Sie in der E-Commerce, B2B-Branche oder einer anderen Branche tätig?
- Netzwerk: Verschiedene Kampagnentypen wie Search, Display und Shopping haben ihre eigenen CPA-Benchmarks.
- Standort: Preise und Wettbewerb unterscheiden sich je nach Region.
Diese Benchmarks dienen als Referenzwerte und nicht als in Stein gemeißelte Regeln. Die Definition Ihrer CPA-Ziele hängt von den Besonderheiten Ihres Unternehmens, Ihren Gewinnmargen und Ihren Kampagnenstrategien ab. Dennoch können diese Benchmarks als Vergleichsbasis dienen, wenn Sie in die Marketingbranche eintreten, unabhängig von der gewählten Nische.
Wie kann ich den CPA meiner Website verbessern (senken)?
Bewerten Sie die folgenden Praktiken und berücksichtigen Sie deren Einfluss auf Ihre Website und Ihre Marketingaktivitäten:
- Konzentrieren Sie sich auf den Website-Flow: Priorisierung einer benutzerfreundlichen Oberfläche mit klaren CTAs kann sich auswirken auf die Konversionsrate die Anzahl der Website-Besucher.
- Kommunizieren Sie mit Ihrer Zielgruppe: Konzentrieren Sie Ihr Marketing darauf, die Aufmerksamkeit derjenigen zu gewinnen, die am ehesten positiv reagieren.
- Überzeugende Anzeigen erstellen: Berücksichtigen Sie beim Entwerfen fesselnder und ansprechender Anzeigen die potenziellen Auswirkungen, die sie auf die Entscheidungen der Nutzer in Bezug auf Klicks und Akquisitionen haben werden.
- Retargeting ausprobieren: Zeigen Sie Anzeigen Nutzern, die Ihre Website zuvor besucht, aber keinen Kauf abgeschlossen haben. Ziel ist es, sie zurückzubringen und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie zu Käufern werden.
- Alles testen: Optimieren Ihre Website und Werbematerialien und finden Sie heraus, welche am besten für Ihre Geschäftsanforderungen geeignet sind.
Was sind einige häufige Herausforderungen bei der genauen Messung des CPA?
So überwinden Sie die Komplexität der genauen CPA-Messung:
- Ermitteln, wem die Anerkennung gebührt: Die Ermittlung der spezifischen Marketingaktivität, die zur Gewinnung eines neuen Kunden geführt hat, kann komplex sein, insbesondere wenn der Kunde über verschiedene Kanäle mit Ihrer Marke interagiert hat.
- Daten konsistent verfolgen: Beachten Sie, dass jede Plattform Daten unterschiedlich aufzeichnet, was zu unterschiedlichen Abrufprozessen und einem verschwommenen Gesamtbild führen kann.
- Verzögerte Conversions: Manchmal werden Besucher nicht sofort zu Kunden, sondern kehren später zurück und tätigen dann einen Kauf. Es kann schwieriger sein, diese Käufe einer bestimmten Kampagne zuzuordnen, aber das bedeutet nicht, dass frühere Kampagnen ineffektiv waren.
- Indirekte Kosten: Kontoausgaben wie Website-Hosting und Mitarbeitergehälter. Diese können Ihren effektiven CPA erheblich beeinflussen.
Welche Einschränkungen hat der CPA als Messgröße?
Obwohl der CPA wichtige Einblicke in die Kosten der Kundenakquise bietet, kann er den CLTV übersehen, und die Attribution ist wahrscheinlich eine Herausforderung. Ein niedriger CPA bedeutet nicht automatisch Erfolg, daher wird er am besten zusammen mit anderen Leistungsindikatoren verwendet.
Fazit
Der Website-CPA dient als Indikator dafür, wie viel Sie ausgeben, um ein Produkt an einen neuen Kunden auf Ihrer Plattform zu verkaufen. Aufgrund der Bedeutung des CPA für die Bestimmung des Verlaufs Ihrer Marketingaktivitäten ist es angebracht, ihn zu überwachen und zu verbessern. Denken Sie nur daran, auch andere Faktoren zu berücksichtigen, wie z. B. den Kundenwert im Laufe der Zeit.
