Was ist ein Call to Action (CTA) im Marketing?

Warum ist ein Call-to-Action wichtig?

CTAs sind Werkzeuge, die potenzielle Kunden zum gewünschten Ergebnis führen (z. B. das Abonnieren eines Newsletters oder der Kauf eines Artikels), wodurch passive Betrachter zu aktiven Teilnehmern werden. 

Klare CTAs wirken sich auf die Engagement-Raten und Conversions aus. Sie helfen Ihnen, Ihre Marketingziele leichter zu erreichen, während ohne einen effektiven CTA Besucher möglicherweise verwirrt werden. Es ist wichtig, sie zum nächsten Schritt zu führen und verpasste Gelegenheiten auf Ihrer Website zu vermeiden.

Wann ist es am besten, einen Call-to-Action zu verwenden?

CTAs sollten auf Ihrer Website implementiert werden, wenn Sie möchten, dass Ihre Zielgruppe bestimmte Aktionen ausführt, wie z. B.:

• Landing Pages der Website.

• E-Mail-Kampagnen.

• Social-Media-Beiträge.

• Werbung als Beispiel für Optimierungsbereiche.

Wie sieht der Inhalt eines Call-to-Action aus?

Der Inhalt eines Call-to-Action zielt darauf ab, die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen und sie zu bestimmten Handlungen zu bewegen. CTAs gibt es in verschiedenen Formaten, aber im Allgemeinen folgen die meisten von ihnen einem oder mehreren dieser Formate:

• Buttons: Klickbare Komponenten mit Text, die eine Aktion klar beschreiben, werden als Buttons bezeichnet. Sie sind oft visuell unterscheidbar, indem sie Farben verwenden, die auf einer Webseite kontrastieren und hervorstechen. Beispiele für ihre Verwendung sind: “Shop Now”, “Sign Up” und “Download”.

• Verlinkter Text: Dies bezieht sich auf Text innerhalb eines Satzes oder Absatzes, der direkt mit einer anderen Webseite oder externen Ressource verlinkt ist. Er gibt in der Regel Anweisungen, welche Aktion ausgeführt werden soll – zum Beispiel “Learn More”, “Get Started” und/oder “Explore Our Products”.

• Bilder oder Grafiken: Es ist auch üblich, einen Call-to-Action in ein Bild oder eine Grafik einzubetten. Dies kann durch Platzieren einer Schaltfläche über einem Bild oder durch Einfügen von Text in die Grafik erfolgen, um Nutzer zum Klicken zu animieren.

• Klartext: Manchmal besteht ein Call-to-Action nur aus direktem und einfachem Text, ohne visuelle Elemente. Ein Beispiel wäre ein Satz, der mit „Kontaktieren Sie uns jetzt, um eine kostenlose Beratung zu erhalten“ oder ähnlichen Aussagen endet.

Effektive CTAs haben mehrere gemeinsame Merkmale, darunter:

• Prägnant und klar: CTAs sollten einfach sein und Ihrem Publikum alle notwendigen Details liefern. Sie sollten mit minimalem Aufwand und wenigen Worten zu den gewünschten Aktionen führen.

• Handlungsorientiert: Wählen Sie für CTAs eine Sprache, die zum Handeln anregt. Einige Beispiele für starke Verben sind: „Holen“, „Starten“ und „Beitreten“.

• Nutzenorientiert: Der Wert oder Vorteil, den der Nutzer durch die Interaktion mit Ihrer Website erhält, sollte in Ihrem CTA hervorgehoben werden. Betonen Sie Elemente wie: "Abonnieren Sie unseren Newsletter für exklusive Rabatte".

• Visuell ansprechend: Idealerweise sollten Call-to-Action-Buttons im Kontrast zu den umgebenden Elementen stehen, um hervorzustechen. Dies kann durch die Verwendung von Farben mit kontrastierenden Farbtönen oder sogar mit größeren Schriftgrößen oder verschiedenen Stilen erreicht werden. Die Idee ist, es den Besuchern leicht zu machen, sie zu visualisieren und sich zum Klicken gezwungen zu fühlen.

Wie erstellt man einen starken CTA?

Ein effektiver Call-to-Action (CTA) erfordert:

• Verwendung von Handlungsverben.

• Heben Sie die Gründe hervor, warum das Publikum dem Befehl folgen sollte.

• Das Schaffen eines Gefühls der Dringlichkeit.

• Machen Sie den Text nicht kompliziert; halten Sie ihn kurz und bündig.

CTA-Ziele (kurz):

• Seien Sie so einfach und benutzerfreundlich wie möglich.

• Verwenden Sie Strategien, um Ihre Botschaft zu vermitteln.

• Helfen Sie dem Publikum zu verstehen, welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, und welche potenziellen Vorteile sie haben.

Was sind häufige Fehler bei CTAs, die man vermeiden sollte?

Gestalten Sie die Benutzererfahrung mühelos, indem Sie Folgendes vermeiden:

• Generische Formulierungen wie "Hier klicken": Seien Sie innovativ, wenn Sie Ihr Publikum erreichen.

• Überstrapazierte Formulierungen: Wirkungsvolle Sätze sollten kreativ sein.

• Kein Versteckspiel: Ermöglichen Sie Besuchern, genau zu sehen, wo sich die Handlungsschaltfläche/der Hyperlink befindet.

• Zu viele CTAs: Verwenden Sie eine angemessene Anzahl von CTAs auf Ihrer Website, um Ihre Benutzer nicht zu überfordern.

Wie kann ich verschiedene CTAs mit A/B-Tests testen?

So können Sie Ihre CTAs testen:

1. Erstellen Sie zwei oder mehr Varianten eines CTA.
2. Aktivieren Sie die Versionen mithilfe der A/B-Teststruktur, damit die Zielgruppe mit ihnen interagieren kann.
3. Sobald die festgelegte Testzeit abgelaufen ist, sammeln Sie die Ergebnisse.
4. Führen Sie Vergleiche durch, um zu beurteilen, welche Leistung erfolgreicher ist.

Das Ziel ist es, die CTA-Ergebnisse zu maximieren. Seien Sie sich daher bewusst, was durch das Testen verschiedener Variationen angepasst oder korrigiert werden muss.

Vermeiden Sie willkürliche Entscheidungen. Die Integration geeigneter CTAs in Ihre Marketingmaßnahmen kann das Engagement und die Conversion-Raten steigern.

Variieren Sie Ihre Testarten, um herauszufinden, welche am besten zu den Bedürfnissen Ihrer Website in Bezug auf Zielgruppe und Ziele passt.

Fazit

Die Kunst, überzeugende CTAs zu erstellen, kann im digitalen Marketing transformative Wirkung haben. Studieren und verstehen Sie die Strategie, und wenden Sie verschiedene Testformate effektiv an, während Sie die oben genannten Profi-Tipps beachten.

Ein fesselnder Call-to-Action (CTA) ist mehr als nur eine Schaltfläche oder ein Link; er verbindet Ihre Zielgruppe direkt mit den gewünschten Aktionen, die zu Engagement, Conversions und letztendlich zur Geschäftsentwicklung führen. Experimentieren, testen und optimieren Sie CTAs, bis ihr volles Potenzial ausgeschöpft ist, um Kampagnen zum Erfolg zu führen!