什么是产品描述?

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产品描述是一种内容形式,旨在展示顾客为什么要购买数字或实体产品。它们用于服装、书籍、家居用品以及各种其他场景。它是大多数营销策略的关键组成部分,您会在各种电商网站上看到它们。

产品描述种类繁多。有些提供产品功能的基本说明以及材料信息。然而,在其他情况下,产品描述可能更具有故事性。这很大程度上取决于品牌及其选择使用的信息。

深入了解:
无论您选择哪种产品描述,重要的是要记住它会如何影响您的销售业绩。根据您的整体品牌信息定制您的描述,并思考它将如何影响客户的决策。
要点:
  • 要创建有效的产品描述,您必须考虑如何与受众建立信任
  • 突出关键优势和功能,并向用户展示他们将如何受益;您需要让自己脱颖而出
  • 存在不同类型的产品描述,例如要点;考虑将它们组合起来
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撰写有效产品描述的最佳实践是什么? 

尽管您可以撰写不同类型的产品描述,但仍应遵循一些通用惯例。以下列出了一些最重要的注意事项。 

  • 定制: 您应该已经考虑过目标买家角色;一旦了解了这一点,就务必相应地定制您的信息。考虑他们可能遇到的问题,以及您的产品将如何帮助他们解决这些问题。 

  • 产品特点: 列出所有产品功能的简短列表,并将最重要的功能放在描述的最前面。 

  • 搜索引擎优化 (SEO): 考虑产品描述对搜索引擎排名的影响。以自然的方式使用关键词,并确保测试了可读性。您使用的词语水平将取决于您的受众,但在所有情况下,句子/段落都应简洁明了。 

  • 感官词汇: 使用能够唤起情感并鼓励人们做出购买决定的词语。不要误导消费者,但要强调你的产品比竞争对手更好的原因。用事实支持你所有的陈述;如果可以,请考虑使用统计数据。 

  • 清晰度: 使用项目符号、短段落和标题;在某些情况下,表情符号也可能有效。 
深入了解:
在撰写产品描述时,请利用 AIDA 模型:注意力、兴趣、渴望、行动。抓住买家的注意力,并让他们在整个描述过程中保持参与。您可能还需要探索问题/解决方案的格式。 

产品描述如何影响 SEO 和营销? 

产品描述对于 搜索引擎优化 (SEO) 至关重要,原因如下。当你使用关键词时,你是在告诉搜索引擎你的页面上有什么内容;因此,他们的算法将有更多信息来对你的页面进行排名,但这并不能保证他们一定会这样做。在某些情况下,产品描述可能会用在 精选摘要 中,在 Google 上。 

除了SEO之外,产品描述也是您营销策略的重要组成部分。解释您的产品的功能以及用户为什么要关注它,对于信誉、信任和认知度至关重要。提供详细信息使客户能够评估并决定您的产品或服务是否符合他们的要求。因此,这对于确定您的 转化率

专家提示:
SEO是一个持续的过程,您需要随着时间的推移相应地调整您的描述。

为什么产品描述在电商中如此重要?

产品描述在电商中起着至关重要的作用,原因有很多。如果您有实体店,电商中的产品描述也很重要。您应该考虑通过提供全面的产品描述来弥合差距,准确地告诉客户他们将获得什么。他们可能仍然会在网上购买,但如果他们去实体店,也可以使用这些信息。 

  • 建立信任: 您必须创建清晰的描述,同时包含必要的信息,以便买家了解他们将获得什么。 

  • 沟通: 在您的产品描述中,特别重要的是要突出您的产品的功能以及客户为什么要关心这些功能。确定您的独特卖点 (USP) 是其中的核心部分;请提前花一些时间思考这个问题。 

  • 互动: 使用您的产品描述来吸引顾客。客户应该有兴趣了解更多关于您的产品的信息,并且在理想情况下,之后会进行购买。 

  • 购买决策: 您的产品描述会对购买决策产生正面或负面影响,具体取决于您的处理方式。 

  • 减少退货: 许多退货是由于产品描述不准确造成的;专注于您的描述并尽可能准确可以防止误解的发生。 

  • 信誉度: 考虑您的产品描述对您所感知的信誉和专业性的影响。 

尽管有这些优势,但您也应该记住,创建产品描述可能需要一些时间;确保您分配足够的时间来做好这件事。如有必要,您可以稍后再进行完善和修改。对不同的描述进行A/B测试,以确定哪些有效,哪些无效。 

我们如何才能将“功能”转化为“优势”来撰写有效的产品描述? 

要将功能转化为优势,请考虑遵循以下三个步骤的框架: 

步骤 1: 确定客户的痛点/愿望。健康、财富和幸福是需要考虑的三个方面。 

步骤 2: 写下您的产品如何解决这些问题或满足客户的愿望。此时,您可以进行头脑风暴或将所有内容以要点形式列出。 

步骤 3: 获得背景详情后,开始构思您的叙述并撰写产品描述。 

示例:

销售SEO课程的人可能会写如下描述: 

“通过这个全面的SEO课程,让您的网站出现在 Google 第一页,并转化更多高价值客户。该课程包含 40 多个模块、每周工作坊以至有 10 多年经验的专家的宝贵技巧。” 

这段描述的目的是确定他们的核心需求(在 Google 第一页获得排名),以解决他们的问题(没有被目标客户看到)。然后,客户可以通过模块的数量以及专家的经验来看到这个课程的价值所在。  

产品描述有哪些不同的类型?创建它们有哪些工具可用?每种类型和工具的优缺点是什么? 

建议使用AI工具来帮助您构建您的首批页面,例如 Hocoos的网站构建器,然后根据需要修改您的内容。关于不同类型的产品描述,您应该参考以下不同的选项(以至其优缺点)。 

  • 弹点列表: 适合于突点概括产品的优点/特征,便于浏览;但不适合需要更全面描述的产品。 

  • 生活方式描写: 更利于与客户建立联系;但对于时尚以外的品牌及类似行业来说,可能并非最佳选择。 

  • 语音转文字: 非常适合创建对话,但可能并非完全准确。 

  • 模板: 一种确保产品/描述一致性的简单方法;注意不要过于泛化。 

  • 感官语言: 可以帮助唤起读者情感,使您的产品更具吸引力,但这需要谨慎平衡,以免显得过于花哨。 

  • 证实性声明: 使用证据和统计数据可以建立信任,但不包含这些内容可能会适得其反。 
专家提示:
在描述中使用以上多种类型。例如,项目符号可以突出功能,而生活方式写作应该讲述一个故事。

总结 

产品描述是转化客户最重要的因素之一,您应该花大量时间精心制作。了解客户的痛点和需求是一个起点;一旦掌握了这些信息,就应该确定如何吸引他们。 

了解要使用哪种类型的产品描述也很重要,并且您必须始终将信任和信誉放在首位。对不同的产品描述进行拆分测试,以确定哪些有效,哪些无效。

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