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企业如何实施数据最小化?
在做任何其他事情之前,您需要了解您的业务需求和目标。对您而言重要的收集内容对竞争对手来说不一定相同;虽然您可以从他人那里获得灵感,但您需要调整自己的策略。
一旦您知道了自己计划要达成的目标,就应该考虑必须收集的特定数据类型。例如,如果增加您的简报订阅量是您的主要目标之一,那么您将需要人们的电子邮件地址。确定所需数据后,请在您的隐私政策中明确说明您收集的内容。
数据最小化是一个持续的过程,经常检查您收集的数据是一个好习惯。策略更新和客户信息删除选项是您方法的必要组成部分。
如果您不知道如何开始数据最小化,您可以使用一些在线工具来协助和开发您自己的方案。
数据最小化的法律和道德考量是什么?
过去 10-20 年,隐私法规发生了重大变化,许多司法管辖区现在都有您应该遵守和配合的全面法律。例如,如果您为欧盟和欧洲经济区的客户提供服务,您需要考虑 通用数据保护条例 (GDPR)。虽然英国和瑞士不属于欧盟/欧洲经济区,但它们有必须遵守的独立隐私法律。
在美国,您需要遵守 加州消费者隐私保护法 (CCPA) 在特定条件下。包括Delaware在内的多个州都制定了自己的隐私法规,要求在这些州开展任何业务运营之前必须熟悉这些法规。其他拥有数据保护法的国家包括巴西、加拿大和新西兰。
除了保护消费者信息和最小化数据的法律要求外,伦理方面的考虑也很重要。您需要提升与客户之间的透明度;这样做对于建立信任至关重要。
您的行业声誉是实施数据最小化协议的另一个原因。如果您是一家科技公司,尤其如此,因为声誉和信任会显著影响人们是否与您开展业务,这可能会影响未来的增长机会。
在数据最小化的背景下,如何映射、跟踪和保护数据?
数据映射将为您提供数据概况。在您映射和跟踪之后,您可以决定哪些数据应该保留,哪些数据应该删除。最好进行多轮筛选,直到您对所有内容感到满意,并且只收集了绝对必要的数据。
最好从最敏感的信息开始,例如客户的物理位置。处理完这些数据后,您可以逆向工作,直到您认为涵盖了所有内容。如果您不想让未经授权的人员访问敏感信息,以这种方式工作至关重要。
虽然安全是首要考虑因素,但减少数据收集可以降低数据管理成本。在安全性和成本效益之间取得平衡至关重要。
总结
无论您的司法管辖区是否拥有 全面的隐私法律,数据最小化是一项需要考虑的重要实践。您应该尽可能少地收集数据;它需要与您试图实现的目标相关。
数据最小化至关重要,原因有很多,包括直接和间接的。考虑它对成本节约和您的声誉的影响;您的数据收集策略也值得保持透明。