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网站热力图通常跟踪哪些类型的数据?
网站热力图通常跟踪以下数据:
- 鼠标移动
- 页面点击
- 交互点
- 注意力,即用户是否点击了你希望他们点击的位置
- 用户看到的页面部分(即他们滚动到的位置)
• 考虑细分热力图 以查看智能手机、平板电脑和计算机之间的交互。您可能还需要根据流量来源(例如,搜索引擎或社交媒体)进行细分。
使用网站热力图有什么好处?
公司和博主可能出于以下原因在其网站上使用热力图:
- 确定改进空间: 使用网站热力图中的颜色代码来确定您可能需要更改网站的位置。例如,如果用户未滚动到底部,您可以使箭头更清晰并添加页面元素。
- 尽可能解决问题区域: 使用热力图查看用户在页面上的卡顿位置,并思考潜在的解决方案。例如,您可以考虑是否需要更改配色方案或调整横幅广告尺寸。
- 导航: 评估用户在您网站上的移动位置以及最热门的区域。然后,使用此数据来考虑是否需要更改菜单和其他导航方面。
- 转化: 使用热力图确定放置“号召性用语”的位置。例如,如果您发现页面顶部操作更多,则可能倾向于将它们放置在更靠近顶部的位置。
- 用户体验: 使用热力图查看用户行为,找出他们正在与哪些内容互动,以及哪些内容需要更改。随着时间的推移不断迭代,并测试您所做的任何修改,看看它们是否有效。
• A/B 测试: 对您网站的不同版本进行拆分测试,以了解客户的互动情况,并在此过程中收集反馈。
如何使用网站热力图来改进您的产品?
您应该将网站热力图用于网站分析的不同方面,并且还应该考虑将它们与分析工具一起使用。以下是如何使用网站热力图的一些方法:
- 识别不同页面上的点击行为和模式
- 查看用户的注意力所在,以及他们是否在某些内容上停留
- 测试网站布局、菜单等
- 根据用户的互动位置,向上或向下移动您的 CTA
- 根据需要调整网站的各个方面
考虑使用 Hotjar 和 Glassbox 等工具来跟踪您的网站热力图。
如何创建网站热力图?
首先,您需要选择一款具有网站热力图功能的软件。 通过查看可用功能并在购买前尽可能尝试不同的选项,来选择一款满足您需求的软件。Hotjar、Fullstory、Heap 和 Lucky Orange 都是一些在线营销人员用于热力图分析的工具。
要使用网站热力图,您通常需要将代码嵌入到网站的头部。在做决定之前,请考虑预算以及您拥有的技术知识水平。测试不同工具时,还要考虑可用性。
注意事项:在选择网站热力图解决方案之前,您需要考虑可用性、客户支持和可用功能。
热力图除了网页设计之外,还可以用于其他应用程序吗?
您可能希望使用热力图来进行内容创建;企业也将其用于电子商务,以确定他们需要在网站上进行哪些更改。营销是网站热力图的另一个应用领域。
您还会在 UX 和 UI 设计中看到网站热力图,销售服务而非产品的企业也可能会使用它们。它更多地与指标有关,而不是具体行业。
营销:使用热力图查看您的登录页面。如有需要,请更改布局和副本。您还应该在广告活动和定价页面上使用热力图。
总结
虽然您可能首先想到的是网站分析,但也应该考虑使用热力图。热力图可衡量不同的指标和用户行为方面,例如人们如何在特定页面上进行互动 – 使用颜色编码,以便您可以查看哪些位置热门,哪些位置较冷。它用于内容创建、营销、电子商务和其他领域。
使用热力图查看用户与您网站的互动位置,并查找您可能需要更改的内容。确定您是否需要调整 CTA、更改网站布局,并确定访问者最关注的位置。