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获得更好客户评价的技巧
可以通过以下方式改进客户评价：
- 提供礼品、折扣或奖品作为奖励（例如，如果他们在截止日期前填写并提交您的表单，就有机会赢取一个月的免费订阅）。
- 为了遵守数据隐私法，在使用评价之前务必征得许可（或在您的隐私政策中明确说明用户同意您使用）。您还应确保在发布之前您可以使用任何姓名、照片、公司详细信息等。
专家提示：
如果您没有时间直接联系客户，您仍然可以收集评论。鼓励人们通过您发送的电子邮件中的表单留下评论，并在社交媒体上邀请反馈。您还可以通过 Mailchimp 等新闻平台自动发送外联请求，或使用 Hocoos 设置营销活动。
除了您的网站之外，还可以让其他人 Trustpilot 和 Google Reviews 等平台上留下对您业务的评论。
除了您的网站之外，还可以让其他人 Trustpilot 和 Google Reviews 等平台上留下对您业务的评论。
我该如何向客户寻求评价？
在您完成项目、解决问题或解决冲突（或任何类似情况）后立即索取评价。当客户的体验记忆犹新时，他们会提供反馈。
专家提示：
引导客户回答问题，这样他们就不必思考要包含哪些内容。例如，您可以让他们提供一些细节，比如是谁帮助了他们，以及为什么他们获得了积极的体验。
如果客户不想提供全名或照片怎么办？
未经许可，切勿使用详细信息或图片；您可以始终使用名字、首字母或公司名称代替。尊重客户的隐私会让他们更有可能再次与您进行交易，而违背他们的意愿会迫使他们另寻他处，并可能使您陷入监管困境。
客户评价最重要的部分是故事的真实性以及客户的积极体验；其余的并非绝对必要。
专家提示：
透明性 ：如果您使用部分评价，请在您发布评价的任何地方声明您的隐私政策。
我可以在我的网站上使用来自社交媒体的评价吗？
是的；社交媒体评价与其他评价一样有效（有时甚至感觉更真实）。在您的网站上发布评价之前，请征得客户的明确许可。
专家提示：
每次分享社交媒体上的客户评价时，请链接到客户的个人资料或标记他们，以便他们可以看到，这样您可以维护您的诚信。
总结
您可以直接收集客户评价、从社交媒体收集，或通过反馈表收集。来源无关紧要，只要它们是真实的即可；虚假的评论会失去用户的信任。请将它们策略性地放置在您网站上其他客户可以看到的地方。
