什么是 404 错误页面?

阅读时间:10 分钟

当页面的链接已更改或不存在时,网站会显示 404;它用于通知用户,以便他们可以在网站的其他部分进行搜索。

404 错误提醒网站所有者检查他们的链接,确保一切正常运作。

常见原因:

• 过时的 URL
• URL 拼写错误
• 服务器暂时性问题
• 网站迁移,尤其是在网站名称和/或域名更改的情况下。

要点:
  • 404 错误很常见,而且可以修复
  • 修复 404 错误对于网站所有者和访问者来说通常很简单,但有时它们是故意创建的。

  • 用户体验
  • 自定义 404 页面可以提升用户体验,但前提是使用得当。

  • 定期维护可以防止 404 错误
  • 定期检查损坏的链接至关重要,并在必要时使用重定向。

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什么原因导致出现 404 错误消息(找不到)? 

用户在浏览时经常看到 404 消息,因为链接指向的页面不存在;网站可以通过添加有趣的讯息或表情包来缓解这种情况。链接拼写错误也可能导致出现 404 错误消息,只需键入正确的名称即可轻松修复这些错误。 

服务器的临时故障也会导致出现 404 错误,但这些故障通常最多在几分钟内就能得到解决。你可能知道你的网站上出现 404 错误的原因,因此你应该记住这些不同的原因;了解它们将使这些问题更容易得到解决。 

专家提示: 
问题排查(针对用户):如果出现 404 消息,请仔细检查您的 URL 是否存在拼写错误,并尝试使用其他浏览器查看是否能解决问题。例如,人们常常会输入“.cm”而不是“com”。清除浏览器缓存也可能会有所帮助。

  预防技巧(针对网站所有者):当您更新或重塑您的网站品牌时,请检查所有链接。设置正确的重定向也是一个好主意,监控服务器是否存在问题也是如此。选择一个正常运行时间较长的服务器也是必要的,定期审核您的网站也是如此。 

如何防止出现 404 错误消息?

由于 404 错误通常出于类似的原因发生,网站所有者可以从一开始就阻止这些错误的发生。更改 URL 时使用 301 重定向,无论是因为您要更新网站还是将文章定向到其他页面。 

您还应该考虑自定义 404 页面。通过添加指向不同页面的链接(例如您的主页)来告诉用户他们应该去哪里。测试不同的方法,看看哪些方法适合您。 

可以绕过 404 错误吗?

真正的 404 页面存在是因为页面不在服务器上,但网站开发者可以轻松修复它们。您可以仔细检查 URL,尝试缓存版本并删除参数。但是,检查潜在问题并查看是否需要永久解决方案是一个好主意。 

如何修复 404 错误:找不到页面?

这取决于您首先看到 404 的原因。请针对每种情况执行以下步骤: 

  • 损坏的链接:将链接更新为新的 URL;如果您的网站地址已更改,请添加新的地址。 

  • 已删除页面:设置 301 重定向到其他页面或恢复已删除的页面。 

  • 服务器问题: 请稍等几分钟,它应该会自行修复;如果需要,请联系您的服务器管理员以获取更多帮助。 

404 错误与其他错误代码之间有什么区别?

404 是指“未找到”的特定 HTTP 代码;还有几个其他状态代码值得了解。

例如: 

  • 401: 未授权(您可以通过获取管理员权限来解决此问题) 

  • 403: 禁止访问(您可以通过关闭 VPN 并禁用插件来解决此问题)

  • 500: 内部服务器错误(您可以通过清除浏览器缓存和 Cookie 来解决此问题)

网站使用 404 错误页面的常见创意方式有哪些?

虽然 404 错误可能会让用户感到沮丧,但您可以在这些页面上做一些有趣的事情,让它们更轻松愉快。 

以下是一些可以考虑的示例: 

  • 幽默: 在 404 错误页面上添加笑话和双关语。Lego 和 Inzone Design 就是这样做的公司示例。 

  • 游戏: 将 404 错误页面变成用户可以玩的小游戏。 

  • 交互元素: 在错误页面上使用可点击的对象、动画和谜题。 

  • 搜索栏: 在 404 页面上添加搜索栏,以便用户可以输入他们正在查找的内容并在您的网站上停留更长时间。

  • 品牌强化: 在 404 错误页面上使用视觉效果(例如有趣的图形)、消息和其他与品牌相关的内容。

在您的错误页面上进行实验并获取反馈。您还应该帮助用户找到他们最初要查找的内容。 

专家提示:
在线查找富有创意的 404 错误页面列表。选择您感兴趣且适合您品牌体验的方法,但要添加您自己独特的创意,不要抄袭。

功能性和创造性同等重要,因此您不应过于偏向任何一方。 

总结

404 错误是不可避免的,但您可以发挥创意并将其转化为积极的体验。首先,了解用户为什么看到这些错误,并尽力解决这些问题。通常,您需要更新链接、设置重定向或检查您的网络服务器。尝试不同的 404 错误页面,看看哪些最适合您的品牌。

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