{"id":4221,"date":"2024-09-27T16:45:14","date_gmt":"2024-09-27T16:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/hocoos.com\/?post_type=answer&#038;p=4221"},"modified":"2026-03-09T17:54:46","modified_gmt":"2026-03-09T17:54:46","slug":"o-que-e-email-marketing","status":"publish","type":"answer","link":"https:\/\/hocoos.com\/pt\/respostas\/o-que-e-email-marketing\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Email Marketing?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>\u00cdndice<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#what-are-the-advantages-and-disadvantages-of-email-marketing\">Quais s\u00e3o as vantagens e desvantagens do email marketing?<\/a><\/li><li><a href=\"#how-much-does-email-marketing-cost\">Quanto custa o email marketing?\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#how-do-you-choose-an-email-service-provider\">Como escolher um provedor de servi\u00e7os de email?\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#how-do-you-build-an-email-list\">Como criar uma lista de emails?<\/a><\/li><li><a href=\"#how-important-is-the-email-subject-line\">Qual a import\u00e2ncia da linha de assunto do email?<\/a><\/li><li><a href=\"#what-email-metrics-should-i-track\">Quais m\u00e9tricas de email devo acompanhar?<\/a><\/li><li><a href=\"#can-i-combine-email-marketing-with-other-types-of-marketing\">Posso combinar email marketing com outros tipos de marketing?<\/a><\/li><li><a href=\"#how-can-i-set-my-emails-apart-from-spam\">Como posso diferenciar meus e-mails de spam?\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#conclusion\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<p>Os aspectos do email marketing que voc\u00ea deve considerar incluem:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comunica\u00e7\u00e3o direcionada:<\/strong> Segmente seu p\u00fablico e envie mensagens com base em diversos fatores, como comportamento de compra anterior, dados demogr\u00e1ficos, interesses e localiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conte\u00fado personalizado<\/strong>: Use o nome da pessoa e adicione outras informa\u00e7\u00f5es, como intera\u00e7\u00f5es anteriores com sua empresa.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Resultados Mensur\u00e1veis:<\/strong> Use as an\u00e1lises associadas \u00e0s plataformas de email marketing para determinar onde voc\u00ea pode precisar ajustar algumas coisas. As m\u00e9tricas que voc\u00ea deve medir incluem convers\u00f5es, taxas de cliques, taxas de abertura e o n\u00famero de cancelamentos de assinatura.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Despesas iniciais<\/strong> para email marketing incluem assinaturas de software; considere us\u00e1-lo como uma op\u00e7\u00e3o para an\u00fancios pagos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o<\/strong>: Envie emails acionados com base nas condi\u00e7\u00f5es que voc\u00ea definir. Por exemplo, voc\u00ea pode querer enviar emails quando algu\u00e9m se inscrever para um teste gratuito ou ingressar inicialmente em sua lista de boletim informativo.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea deve considerar o email marketing para alcan\u00e7ar seu p\u00fablico-alvo em um ambiente menos barulhento do que as m\u00eddias sociais. As mensagens podem impactar as vendas; identifique seus objetivos de mensagens e segmente seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-are-the-advantages-and-disadvantages-of-email-marketing\">Quais s\u00e3o as vantagens e desvantagens do email marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>O email marketing pode ser uma forma eficaz em termos de custo para alcan\u00e7ar seu p\u00fablico e monitorar o sucesso de sua campanha, mas nem sempre \u00e9 perfeito e voc\u00ea precisa considerar os dois lados. Voc\u00ea precisa criar uma lista de email, levar em conta o tempo que leva para aumentar sua base de assinantes e considerar o que funciona e o que n\u00e3o funciona com seu p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o algumas das vantagens e desvantagens associadas ao email marketing:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Pr\u00f3s<\/strong><\/td><td><strong>Contras<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>\u00c0s vezes, mais barato do que outros canais de marketing<\/td><td>Pode ser avassalador; \u00e9 importante encontrar um equil\u00edbrio no n\u00famero de emails que voc\u00ea envia<\/td><\/tr><tr><td>Potencial de retorno do investimento (ROI)<\/td><td>Pode incomodar os clientes se seus emails forem de baixa qualidade ou tiverem conte\u00fado de preenchimento<\/td><\/tr><tr><td>Voc\u00ea \u00e9 dono do seu p\u00fablico, ao contr\u00e1rio das m\u00eddias sociais e do SEO<\/td><td>Requer consist\u00eancia&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>V\u00e1rias ferramentas de automa\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/td><td>Voc\u00ea precisa de uma lista de email robusta para come\u00e7ar; pode levar tempo para construir&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>V\u00e1rias m\u00e9tricas para monitorar (por exemplo, CTR)&nbsp;<\/td><td>Investimento de tempo necess\u00e1rio para campanhas<\/td><\/tr><tr><td>Comunica\u00e7\u00e3o personalizada; parece menos gen\u00e9rico do que mensagens em massa&nbsp;<\/td><td>Softwares podem ficar caros se voc\u00ea tiver uma grande lista de assinantes&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Permite que os usu\u00e1rios interajam com sua marca quando quiserem&nbsp;<\/td><td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nDica profissional: \n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nUse o duplo opt-in em seus prompts de inscri\u00e7\u00e3o de e-mail. Isso eliminar\u00e1 aqueles que n\u00e3o desejam receber seus e-mails e pode influenciar as taxas de engajamento\/cliques.\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-much-does-email-marketing-cost\">Quanto custa o email marketing?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Os custos do seu e-mail marketing podem variar dependendo de v\u00e1rios fatores, como:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tamanho da Lista de E-mails:<\/strong> Algumas ferramentas de software t\u00eam n\u00edveis de pre\u00e7os onde o pre\u00e7o da sua assinatura aumenta \u00e0 medida que voc\u00ea obt\u00e9m mais assinantes na sua lista de e-mails (por exemplo, Mailchimp). Voc\u00ea pode verificar isso antes de se inscrever.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Recursos Necess\u00e1rios: <\/strong>Os softwares de e-mail marketing diferem em termos de recursos oferecidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Provedor de Servi\u00e7o de E-mail:<\/strong> Seu provedor de servi\u00e7o de e-mail pode resultar em custos variados de e-mail marketing, especialmente se voc\u00ea tiver um endere\u00e7o profissional.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Equipe:<\/strong> Decida se voc\u00ea quer contratar um especialista em e-mail marketing ou um assistente de marketing mais generalista.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-do-you-choose-an-email-service-provider\">Como escolher um provedor de servi\u00e7os de email?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea precisa primeiro pensar sobre seus objetivos e necessidades antes de escolher um provedor de servi\u00e7o de e-mail. Voc\u00ea tamb\u00e9m deve considerar:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Usabilidade<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se voc\u00ea precisa de ferramentas de automa\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Integra\u00e7\u00f5es de analytics\/an\u00e1lises&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Or\u00e7amento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recursos de cria\u00e7\u00e3o de e-mails&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ferramentas de segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nDica profissional: \n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nConsidere o suporte ao cliente ao procurar um provedor de servi\u00e7os de e-mail, especialmente se voc\u00ea for iniciante.\u00a0\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-do-you-build-an-email-list\">Como criar uma lista de emails?<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea deve adicionar um bloco e\/ou pop-ups em seu site informando as pessoas para se inscreverem, e incentivos (por exemplo, listas de verifica\u00e7\u00e3o e eBooks) tamb\u00e9m valem a pena considerar. Mencionar sua lista de e-mails para um p\u00fablico de m\u00eddia social e oferecer descontos s\u00e3o outras maneiras pelas quais as empresas constroem listas de e-mails.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nDica profissional: \n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nColoque seus formul\u00e1rios de inscri\u00e7\u00e3o em newsletters onde os clientes possam v\u00ea-los. Considere o uso de ferramentas de mapa de calor se voc\u00ea n\u00e3o souber onde eles mais interagem.\u00a0\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-important-is-the-email-subject-line\">Qual a import\u00e2ncia da linha de assunto do email?<\/h2>\n\n\n\n<p>A linha de assunto do e-mail \u00e9 a primeira coisa que um destinat\u00e1rio ver\u00e1 quando sua mensagem chegar \u00e0 caixa de entrada dele. Como isso pode afetar as taxas de abertura, voc\u00ea deve gastar um tempo consider\u00e1vel <a href=\"https:\/\/hocoos.com\/pt\/respostas\/o-que-e-um-titulo-cativante\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/hocoos.com\/answers\/what-is-a-compelling-headline\/\">escrevendo seu t\u00edtulo<\/a> e testando como diferentes t\u00edtulos ressoam com seu p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Suas linhas de assunto devem ser curtas, intrigantes e relevantes, sem cair em clickbait.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nDica profissional:\n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nInclua o nome do assinante nas suas linhas de assunto.\u00a0\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-email-metrics-should-i-track\">Quais m\u00e9tricas de email devo acompanhar?<\/h2>\n\n\n\n<p>As taxas de abertura, cliques e convers\u00e3o precisam ser rastreadas. Voc\u00ea tamb\u00e9m deve verificar quantas pessoas cancelam a assinatura das suas mensagens para obter insights essenciais sobre a campanha.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nDica profissional: \n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nDefina metas antes de iniciar uma campanha e decida quais m\u00e9tricas s\u00e3o as mais relevantes para elas.\u00a0\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"can-i-combine-email-marketing-with-other-types-of-marketing\">Posso combinar email marketing com outros tipos de marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode \u2013 e deve \u2013 usar o marketing por e-mail em conjunto com outros canais. Considere onde o marketing por e-mail se encaixa em sua <a href=\"https:\/\/hocoos.com\/pt\/respostas\/o-que-e-um-funil-de-vendas\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/hocoos.com\/answers\/what-is-a-sales-funnel\/\">funil de vendas<\/a>; use uma ferramenta diferente para gerar leads e, em seguida, marketing por e-mail para nutri-los. Use os canais de marketing que fazem mais sentido para as suas marcas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nUm mergulho profundo:\n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nSuas mensagens devem ser consistentes, independentemente de usar marketing por e-mail ou outros canais.\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-can-i-set-my-emails-apart-from-spam\">Como posso diferenciar meus e-mails de spam?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Utilizar as melhores pr\u00e1ticas para uma comunica\u00e7\u00e3o clara envolve evitar t\u00e1ticas como uso excessivo de letras mai\u00fasculas, linhas de assunto enganosas e conte\u00fado irrelevante. Em vez disso, concentre-se em fornecer valor, usando <a href=\"https:\/\/hocoos.com\/pt\/respostas\/o-que-e-uma-chamada-para-acao-cta-em-marketing\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/hocoos.com\/answers\/what-is-a-call-to-action-cta-in-marketing\/\">chamadas para a\u00e7\u00e3o claras<\/a>, e personalize seus e-mails para aumentar o engajamento e evitar filtros de spam. Por exemplo, evite linhas de assunto enganosas e conte\u00fado que n\u00e3o interessa ao seu p\u00fablico. A personaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 uma boa ideia, assim como focar principalmente no valor, evitando o uso excessivo de letras mai\u00fasculas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nDica profissional: \n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nD\u00ea aos assinantes de e-mail uma op\u00e7\u00e3o de descadastramento com uma lista de cancelamento de assinatura. Teste para ver se funciona, pois pode n\u00e3o funcionar em alguns casos.\u00a0\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Apesar de se falar que o email marketing est\u00e1 morto, a verdade \u00e9 que muitas empresas ainda o utilizam. H\u00e1 v\u00e1rias raz\u00f5es para isso, desde custos a nutri\u00e7\u00e3o de leads e alcance direto. Voc\u00ea deve ter um objetivo claro antes de entrar no email marketing e investir o tempo necess\u00e1rio para construir sua lista de emails. Saber como medir as an\u00e1lises e ajust\u00e1-las de acordo tamb\u00e9m \u00e9 essencial.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aspects of email marketing that you should consider include:&nbsp; You should consider email marketing to reach your target audience in a less noisy room than social media. 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