{"id":4656,"date":"2024-12-13T16:28:21","date_gmt":"2024-12-13T16:28:21","guid":{"rendered":"https:\/\/hocoos.com\/?post_type=answer&#038;p=4656"},"modified":"2025-01-27T12:03:30","modified_gmt":"2025-01-27T12:03:30","slug":"que-son-los-testimonios-largos","status":"publish","type":"answer","link":"https:\/\/hocoos.com\/es\/respuestas\/que-son-los-testimonios-largos\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son los testimonios de formato largo?\u00a0"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las ventajas y desventajas de usar testimonios extensos?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Las empresas deben considerar numerosos aspectos cuando utilizan testimonios extensos. Por ejemplo, usarlos en su sitio web podr\u00eda influir en c\u00f3mo otros perciben su marca y desempe\u00f1ar un papel en sus tasas de conversi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras que los testimonios breves se centran estrictamente en el resultado final, los testimonios extensos son m\u00e1s bien una historia. Por esta raz\u00f3n, podr\u00edan formar una parte importante de la decisi\u00f3n de un cliente de avanzar en el embudo de ventas (o viceversa).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasas de conversi\u00f3n: <\/strong>La confianza es un elemento central en la decisi\u00f3n de compra de un cliente y, como resultado, debes utilizar testimonios extensos para alimentarla. Por eso es crucial proporcionar una descripci\u00f3n general completa y demostrar c\u00f3mo tu producto\/servicio puede ser relevante para resolver los problemas de otras personas.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reputaci\u00f3n de marca: <\/strong>Adem\u00e1s de tus otros esfuerzos de marketing, deber\u00edas utilizar testimonios extensos para la reputaci\u00f3n de la marca. Si bien la prueba social puede ser relevante para la conversi\u00f3n y la confianza, considera incorporar testimonios extensos para ilustrar tu asistencia en situaciones espec\u00edficas.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Generaci\u00f3n de confianza: <\/strong>Establece una buena relaci\u00f3n con tu p\u00fablico objetivo, especialmente si no han o\u00eddo hablar de tu marca antes o todav\u00eda se muestran esc\u00e9pticos.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Marketing: <\/strong>Distribuye tus testimonios extensos en l\u00ednea despu\u00e9s de publicarlos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A pesar de las numerosas ventajas de los testimonios extensos, tambi\u00e9n debes asegurarte de pensar en estos aspectos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Creaci\u00f3n: <\/strong>Aseg\u00farate de asignar la cantidad de tiempo adecuada para tus testimonios de formato largo y, si es posible, contrata a un escritor\/gestor de contenidos. Deber\u00e1s considerar el tiempo dedicado a las entrevistas, la revisi\u00f3n del texto, la obtenci\u00f3n de la aprobaci\u00f3n del cliente y la estructuraci\u00f3n de todo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cuidado con los sesgos:<\/strong> Tus testimonios deben ser lo m\u00e1s equilibrados posible y, por este motivo, es importante que pienses detenidamente en las preguntas que formulas.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puedo crear testimonios extensos efectivos?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Para crear testimonios de formato largo, deber\u00e1s considerar varios factores. Como regla general, sigue el marco que se indica a continuaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identificaci\u00f3n: <\/strong>Encuentra un cliente que haya utilizado tu producto\/servicio y est\u00e9 satisfecho con su experiencia. Preg\u00fantale si quiere ayudarte a crear un testimonio de formato largo. En muchos casos, es probable que alguien est\u00e9 dispuesto a hacerlo.\u00a0<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investigaci\u00f3n y preparaci\u00f3n: <\/strong>Prepare algunas preguntas antes de la entrevista y aseg\u00farese de ver todo desde una perspectiva equilibrada. Tambi\u00e9n debe asegurarse de haber investigado adicionalmente a la empresa; revise sus sitios web y p\u00e1ginas de redes sociales para obtener esta informaci\u00f3n.<br>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entrevista:<\/strong> Una vez que haya acordado una hora para la entrevista y se haya preparado como corresponde, realice la entrevista. Pregunte sobre los problemas que ha resuelto, c\u00f3mo lo ha hecho y si al cliente le gusta algo particularmente \u00fanico de su oferta.\u00a0<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Despu\u00e9s de la entrevista:<\/strong> Comience analizando la transcripci\u00f3n y determinando c\u00f3mo estructurar\u00e1 su entrevista. Utilice un marco de \"problema &gt; soluci\u00f3n &gt; beneficios\". Aproveche las palabras y emociones reales del cliente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Considere la posibilidad de aunarlo todo con este marco: \"Estaba teniendo dificultades con un creador de sitios web f\u00e1cil de usar hasta que descubr\u00ed Hocoos. Gracias a sus complementos y al creador de sitios web con IA, he podido lanzar mi negocio y empezar a medir el tr\u00e1fico. Recomiendo encarecidamente Hocoos a cualquier propietario de una peque\u00f1a empresa con conocimientos t\u00e9cnicos limitados que necesite un sitio web visualmente atractivo y funcional.\"&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nConsejo profesional:\u00a0\n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nTodos los testimonios extensos deben tener una llamada a la acci\u00f3n (CTA) al final.\u00a0\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son algunos ejemplos de excelentes testimonios extensos?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Los testimonios extensos deben mostrar el recorrido del cliente desde el problema que ten\u00eda anteriormente hasta la soluci\u00f3n que encontr\u00f3. Algunos ejemplos podr\u00edan ser:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cC\u00f3mo esta tienda de comercio electr\u00f3nico aument\u00f3 sus ingresos en un 500% en 3 meses\u201d&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cEsta empresa SaaS ahorr\u00f3 15 horas por empleado a la semana\u201d&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cC\u00f3mo este bloguero aument\u00f3 el tr\u00e1fico de sus redes sociales en un 200% en 5 meses\u201d&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Siempre que sea posible, debes utilizar estad\u00edsticas y otras formas de datos cuantificables. Tambi\u00e9n es importante que tus testimonios extensos destaquen caracter\u00edsticas espec\u00edficas cuando sea posible.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nConsejo profesional:\u00a0\n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nUtiliza los testimonios como parte de tu estrategia de marketing si tu objetivo es aumentar las ventas.\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSe pueden usar los testimonios extensos junto con otros materiales de marketing?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00ed, debes utilizar testimonios extensos junto con otros materiales de marketing siempre que sea posible. Por ejemplo, puedes combinarlos con lo siguiente:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Logotipos de marca&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fotos del cliente (o un representante)&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/hocoos.com\/es\/respuestas\/que-es-una-llamada-a-la-accion-cta-en-marketing\/\">CTAs<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es importante que compartas tus testimonios en l\u00ednea siempre que sea posible, especialmente si eres una marca B2B. Los lugares para compartirlos podr\u00edan cubrir cada uno de los siguientes:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Redes sociales&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Presentaciones de ventas al reunirse con clientes potenciales&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/hocoos.com\/es\/respuestas\/que-es-una-pagina-de-destino\/\">P\u00e1ginas de destino<\/a> en <a href=\"https:\/\/hocoos.com\/es\/\">tus sitios web&nbsp;<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>PDF descargables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/hocoos.com\/es\/respuestas\/que-es-el-email-marketing\/\">Marketing por correo electr\u00f3nico<\/a> boletines informativos&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/hocoos.com\/es\/products\/ai-blog-builder\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/hocoos.com\/products\/ai-blog-builder\/\">El blog de tu empresa\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n deber\u00edas considerar compartir los testimonios extensos m\u00e1s de una vez. Por ejemplo, puedes compartirlos tan pronto como se publiquen y luego volver a hacerlo en 3-4 semanas con una nota de \"por si te lo perdiste (ICYMI)\".<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo pueden los testimonios extensos generar confianza con los clientes?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Los testimonios extensos pueden ser una forma de prueba social, que es esencial para la credibilidad. La experiencia positiva de un cliente anterior con un servicio puede influir en la percepci\u00f3n de un cliente potencial sobre su valor y eficacia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de leer sus testimonios extensos, un cliente deber\u00eda tener una mejor idea de lo que ofrece. Adem\u00e1s, deber\u00eda tener evidencia cuantificable de que cumple lo que promete.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"answers-tip-box mt-8 mt-lg-10\">\n<div class=\"answers-small-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\nConsejo profesional:\u00a0\n\n<\/div>\n<div class=\"answers-small-description mt-4\">\n\nLas rese\u00f1as en l\u00ednea son tan importantes como las recomendaciones personales para algunos clientes.\u00a0\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las mejores pr\u00e1cticas para usar testimonios extensos?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de empezar a crear un testimonio extenso, es importante que sepa c\u00f3mo maximizar su uso. Algunas de las pr\u00e1cticas m\u00e1s importantes que debe tener siempre en cuenta son:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autenticidad:<\/strong> Sus testimonios extensos deben estar basados en clientes reales, y tambi\u00e9n necesita permiso para usar sus recursos.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conciso:<\/strong> A pesar de ser extensos, sus testimonios deben ser f\u00e1ciles de leer; use oraciones cortas y palabras que su p\u00fablico objetivo entienda.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Voz del cliente:<\/strong> Al desarrollar sus testimonios, debe usar el mismo lenguaje que usar\u00eda el cliente entrevistado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Multimedia:<\/strong> Adem\u00e1s de escribir, tambi\u00e9n debe agregar una imagen del cliente si lo aprueba. Los logotipos de las marcas tambi\u00e9n son importantes, y un CTA claro ser\u00e1 esencial para indicar a los lectores qu\u00e9 hacer a continuaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:72px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Si bien los testimonios extensos han demostrado ser exitosos para ciertas empresas, eval\u00fae cuidadosamente su impacto potencial en su estrategia de marketing. Investigar el impacto potencial de la prueba social en <a href=\"https:\/\/hocoos.com\/es\/respuestas\/que-es-la-tasa-de-conversion-de-un-sitio-web\/\">tasas de conversi\u00f3n <\/a>es un paso clave para optimizar las estrategias de marketing. Tambi\u00e9n debe comprender c\u00f3mo quiere mostrar a los dem\u00e1s los tipos de problemas que puede resolver.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de empezar a publicar tus testimonios extensos, es fundamental que pienses en las ventajas y desventajas. Aseg\u00farate de dedicar el tiempo suficiente a entrevistar a los clientes y a desarrollar tu historia, por ejemplo. Tambi\u00e9n es fundamental que compartas tu contenido con regularidad para que otros que se lo hayan perdido inicialmente puedan ver estos testimonios m\u00e1s tarde.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1les son los beneficios y desventajas de usar testimonios de formato largo?&nbsp; Las empresas deben considerar numerosos aspectos al utilizar testimonios de formato largo. 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These are often over 1,000 words long, and they are not about hard-selling; instead, they focus on how the client has used the product or service.\r\n\r\nIn these long-form testimonials, the client talks about the problems they previously encountered and how these have been solved. This is very different from promotional materials, such as brochures, and short-form reviews that you may find on a customer website or reviews aggregator.\r\n\r\nLong-form testimonials are typically created with customers who have been using a product or service for an extended period. It\u2019s likely that someone would only do one of these if they are happy with the service they\u2019re getting, which is why some may consider these to have more value. 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